

信公咨詢成立于2013年7月,是國內首家從事上市公司信息披露合規、資本市場策略及市值管理策劃的專業咨詢服務機構。
信公咨詢在上海和深圳分別設有總部,浙江杭州設有子公司,核心團隊成員均有十年以上資本市場相關行業從業經驗,能夠精準的把握證監會、交易所以及上市公司協會所頒布的相關法律規則。

經過多年的積累和發展,信公咨詢進入了發展快車道,服務客戶呈爆發式增長,所提供的服務更加完整。目前,已經超過400家A股上市公司提供公司治理與規范運作綜合咨詢服務,涉及房地產、化工醫藥、金融、能源與礦產、計算機與互聯網等多行業領域。

面對上市公司這樣的客戶,信公咨詢如何做到客戶信息的合理規范?如何做到銷售過程的精準高效?如何做到不同項目的高效流轉?下面我們來一一解析~

做上市公司的合規咨詢和策略服務,是一項專業、技術性極強的工作,有以下幾大特點:
因為專業性強,為了提高效率,一般會分兩段式銷售跟進:

這樣一來,客戶管理鏈路上涉及人員就會多起來,不同銷售的工作進展無法實時跟進,同時也帶來了客戶信息隱私的管理隱患。而成交周期長則容易引起客戶跟進記錄等相關重要信息的遺忘。

建立完善的客戶信息檔案:
有成CRM幫助企業建立完善的客戶信息,在最初的意向挖掘階段就進行完善的客戶信息錄入,名片掃碼快速錄入,方便準確。還可以根據不同行業設置不同客戶模板,建立360度全方位詳盡的用戶畫像,實現精細化管理第一步:信息精細化。

銷售行為量化管理:
由于行業的專業性,每一條業務線需要幾個銷售同時負責,日常老板要過客戶的最新信息,要跟相關行業的銷售一個一個開會,有時候銷售出差,還要重新約時間,花費時間長,效率低下。
使用有成CRM后,銷售可以在手機上進行客戶信息錄入,防止同個客戶多人跟進的情況;填寫每日的銷售進度,客戶的最新情況,遇到的難點,最近的工作計劃等,主管和老板可以在先手機上隨時查看各個銷售手上的資源、最新的跟進情況 ,對工作計劃和工作上遇到的問題進行指導和協助。

(日報回復、評論,提高溝通效率)
在報告模塊,日報數據自動統計,幫助合伙人更好了解每個銷售人員的各項銷售數據,工作積極性等。輕輕一點,大局、細節盡掌握。

(每個銷售當日數據清晰可見)
設置客戶領取規則:
銷售型企業都會有這樣一個煩惱:銷售離職了,很多客戶信息交接不及時,導致跟進不及時,引發高意向客戶流失,特別是客戶群體是高凈值用戶,前期客戶成本高,造成的損失十分嚴重。有成CRM可以實現一鍵數據交接,離職關閉”授權“按鈕即可,自動隔離,防止重要客戶資料流失。

如果你的客戶也是上市公司老板,或是高凈值人群,相信有成CRM會是你得力的客戶關系管理幫手!
助力企業更高效經營,降低成本,提升業績,我們一直在路上!
